返品規則

ルルレモン一般返品ポリシー - ルルレモンから発送された商品は、ほとんどの場合、配達後30日以内、または配達日が追跡できない場合は発送後45日以内であれば返品可能です。ご注文の商品がブラジルまたはロシアに発送された場合は、発送後60日以内にご返送ください。発送後、発送日とご注文の詳細を記載したメールをお送りします。商品によっては、異なるポリシーや条件が適用されます。

不良品を返品される前に、返品先住所やその他の指示をお送りいたしますので、ご連絡ください。送料は1回のみご請求させていただきます（返品を含む）。商品の返品にかかる送料は、お客様負担となります。19米ドル以上のご注文は返品費用をご負担いただく必要がありますが、19米ドル未満のご注文は返品費用を負担いただく必要はありません。

60日間製品保証

商品はルルレモンから届きましたか？ルルレモンが動作しませんでしたか？該当する場合は、保護されており、請求手続きを行うことができます。手続きの概要は以下のとおりです。

1. 商品到着後60日以内に、問題箇所の写真または動画を添付の上、返金または交換のご希望をお知らせください。

2. 請求内容を確認し、詳細が必要な場合はご連絡いたします。

3. 承認された場合は、返金または再送いたします。場合によっては、商品のご返送をお願いする場合がございます。

返品先は？

返品先の住所については、カスタマーサービス（lululemon@outlook.com）までお問い合わせください。

返金（該当する場合）

返品商品を受領し、検品後、返品商品を受領したことをお知らせするメールをお送りします。また、返金の承認または却下についてもご連絡いたします。

承認された場合は、返金手続きが開始され、一定期間内にクレジットカードまたは元のお支払い方法に自動的に返金されます。